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온라인 교육
1. 교육대상

가맹점주 및 점장, 직원

2. 교육목표

빠르게 변화하는 외식 환경에 능동적으로 잘 대처하기 위해 외식 서비스안의 기본 자세, 마인드 확립, 다양한 서비스 응대방법 등 다양한 장사 실전 노하우를 온라인 교육으로 지원합니다.

온라인 교육은 언제, 어디서든 PC, 모바일로 시청할 수 있는 간편한 교육 시스템입니다.

온라인교육
가맹점 커뮤니티

펀비어킹 가맹점을 위한 커뮤니티 공간으로 가맹점 운영 및 서비스 등 한눈에 볼 수 있는 자료실 등 점포운영에 필요한 다양한 자료를 지원하고 있습니다.

가맹점 영업 및 운영에 필요한 활발한 의견청취를 통해 적극 개선하는 등 상생활동을 지원하고 있는 커뮤니티 공간입니다.

온라인교육
카카오톡 채널

매장의 다양한 우수 접객사례를 적극 발굴하여 펀비어킹 가맹점에 공유하는 채널입니다.

다양한 우수접객사례를 통해 고객 친화적인 패일리 서비스로 두터운 고객층을 확보하고, 고객 맞춤형 배려 서비스로 업계 최고의 감성서비스를 구현할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.

접객 서비스 교육

싱글벙글 미소 짓는 방법, 메뉴별 권유서비스, 접객서비스, 매장운영 노하우 등 상황별 대처능력을 강화할 수 있도록 실전교육을 지원합니다.

온라인 조리교육

모든 메뉴의 조리과정을 한눈에 쉽게 이해할 수 있도록 조리동영상을 제작하여 시간, 장소의 구애없이 언제든지 공부할 수 있도록 지원 합니다.

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우수가맹점 성공사례

펀비어킹 전 가맹점 대상, 운영관리, 가맹본부와 생산적 관계, 가맹점 마케팅, 가맹점주 리더십, 고객만족 서비스 품질 부분 등 객관적인 평가단계를 거쳐 우수가맹점을 선정하여 모범매장 사례 발굴하여 영상 컨텐츠를 제작하여 전 교육영상으로 활용합니다.

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